重庆收帐公司催款人具有哪些业务常识?
催款应当具有:(1)法律常识(2)商业贸易常识(3)财政常识(4)熟悉所售产品性能。
催款人应具有哪些才能?
镇定、操控、敏锐、判别。
镇定;一个优秀的催款员应能镇定的面临事态改变,不能慌张。
操控:在催款过程,催款员就操控事态开展,引导债款人沿着自己的思路向前开展。
敏锐:在催款过程中,催款员反映有必要敏锐,能迅速的抓住债款人的弱点与缝隙。
判别:在催款过程中,催款员应当精确判别债款的偿债才能,抓住时机确定收债方案,及时收回欠款。
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